Film - Mündliche Abschlussprüfung Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen

Der didaktisch wertvoll aufbereitete Film besteht aus mehreren Modulen und richtet sich an Ausbilder, Berufsschullehrer und Auszubildende. Die DVD beinhaltet allgemeine Informationen zu der Abschlussprüfung sowie vier Prüfungsgespräche. Dabei handelt es sich nicht um Musterprüfungssituationen - es wird jeweils eine bestandene und eine nicht bestandene Prüfungsleistung dargestellt, sowohl für den Prüfungsteil „Kundenberatungsgespräch“ als auch für den Prüfungsteil „Fallbezogenes Fachgespräch“. Auf diese Weise wird der Zuschauer aufgefordert, aktiv zu werden, Fehler zu entdecken und Optimierungsansätze zu entwickeln bzw. den Prüfungsverlauf genau unter die Lupe zu nehmen.