- Artikel-Nr.: BWV-200105
Damit die IHK-Prüfungen für unsere Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen von Beginn an bundesweit einheitlich gestaltet werden, haben wir gemeinsam mit erfahrenen Branchenexperten vier Filme gedreht:
- Vorbereitung des Prüfungsausschusses auf die mündlichen Prüfungen
- Kommunikation und Handeln im Kundenkontakt (Kundengespräch)
- Projektbezogene Prozesse in der Versicherungswirtschaft (Fallbezogenes Fachgespräch)
- Mündliche Ergänzungsprüfung (MEP).
Hier werden die Anwendungen der Beobachtungs- und Bewertungsbögen für das Kundengespräch und für das Fallbezogene Fachgespräch sowie der Dokumentations- und Bewertungsbogen für die mündliche Ergänzungsprüfung vorgestellt. Die Prüfungen werden in Originallänge gezeigt und mit Tipps, Empfehlungen und Informationen ergänzt.
Die Filme stehen ab sofort allen registrierten Benutzer:innen im KVF-Guide https://kvf-guide.bwv.de/ zur Verfügung.
Noch nicht im KVF-Guide registriert. Es können über die Seite des KVF-Guides https://kvf-guide.bwv.de/login sowohl Einzel- als auch Unternehmenszugänge (für 5 € je Nutzer:in) erworben werden.
Diese sind ab Kaufdatum zwölf Monate gültig. Die Inhalte werden kontinuierlich ergänzt.